Responsable Adjoint(e) Soutien Relation Client (H/F)

Responsable Adjoint(e) Soutien Relation Client (H/F)

  • CDI
  • Les Sables d’Olonne, Saint-Nazaire
  • 9 janvier 2020
L'offre

Dans le cadre d’un renfort au sein de notre service commercial, nous recherchons un(e) Responsable Adjoint(e) Soutien Relation Clients

 

Missions

Sa mission sera principalement de :

  • Prendre en charge l’accueil et l’accompagnement des clients OCEA, ainsi que des délégations prospectives.
  • Assurer l’organisation de manifestations diverses
  • Assurer le soutien logistique des équipes commerciales 

 

Les tâches seront les suivantes :

  • Organiser et coordonner l’accueil et l’accompagnement des clients et de leurs représentants dans le cadre des différents contrats engagés par OCEA, et des délégations prospectives :
    • Organisation des déplacements.
    • Organisation des visites sur site.
    • Organisation de l’accompagnement pendant la durée du séjour en France.
    • Réponses aux attentes des clients
    • Coordination des actions des ressources spécifiquement dédiées à l’accueil du client.
    • Veille informationnelle
  • Assurer, en concertation avec les directeurs concernés, l’organisation et la préparation des salons ; accompagner les responsables commerciaux sur les différents salons.
  • Assurer la gestion et le suivi de son budget
  • Assurer le reporting mensuel de son activité 
  • Gérer les prises de vue des navires et lors des visites 
  • Gérer les objets publicitaires.
  • Assister techniquement les collaborateurs et participer à la gestion des activités opérationnelles du service.

 

Profil

 

Nous recherchons pour ce poste un candidat de niveau BAC + 2 minimum  type commercial.

Expérience souhaitée : 2 à 3 ans dans un poste similaire, en milieu industriel de projet et dans un environnement international.

Langue étrangère : Anglais + arabe

Savoir-être : sens de la communication, savoir gérer les priorités, forte capacité de travail.

Maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word, Power Point, Outlook.), et des outils de prises de vue et photos.

Contraintes :

  • Horaires particuliers à prévoir.
  • Déplacements ponctuels en France et à l’étranger
  • Déplacements réguliers sur les différents sites d’OCEA

 

Statut Cadre

 

Compte-tenu de la localisation de nos activités, cette missions s’exercera principalement sur un périmètre Vendée et Loire-Atlantique

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  • Types de fichiers acceptés : doc, docx, pdf, jpg, png.
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